politique de confidentialité

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Sauf mention contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est ni légalement ni contractuellement requise, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas tenu de fournir ces données. Leur absence n'entraînera aucune conséquence. Ceci s'applique uniquement, sauf mention contraire lors des opérations de traitement ultérieures.
« Données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur : Vous pouvez consulter notre site web sans fournir d’informations personnelles. À chaque accès à notre site web, des données d’utilisation nous sont transmises, à nous ou à notre hébergeur/prestataire de services informatiques, via votre navigateur Internet et enregistrées dans des fichiers journaux (appelés fichiers journaux du serveur). Ces données enregistrées comprennent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l’heure d’accès, l’adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6 (1) (f) du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à assurer le bon fonctionnement de notre site web et à améliorer notre offre.
Vos données seront transférées au Canada, entre autres pays. La Commission européenne a rendu une décision d'adéquation concernant les transferts de données vers le Canada.

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Responsable
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Contact proactif du client par e-mail
Si vous nous contactez par e-mail, nous ne collecterons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous nous les avez fournies. Ce traitement de données sert à traiter et à répondre à votre demande de contact.
Si le contact sert à réaliser des mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt d'achat, préparation d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD.
Si vous nous contactez pour d'autres raisons, ce traitement de données est basé sur l'art. 6 (1) (f) du RGPD, qui constitue notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de l'art. 6 (1) (f) du RGPD, pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Nous utiliserons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à leur traitement et à leur utilisation ultérieurs.
Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure où vous les fournissez. Le traitement des données a pour but de vous contacter.
Si la prise de contact sert à la réalisation de mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt d'achat, préparation d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) du RGPD. Si la prise de contact est effectuée pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de l'art. 6 (1) (f) du RGPD pour des raisons tenant à votre situation particulière. Nous utiliserons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à leur traitement et à leur utilisation ultérieurs.

Commandes sur compte client

Compte client
Lorsque vous ouvrez un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure précisée. Le traitement des données vise à améliorer votre expérience d'achat et à simplifier le traitement des commandes. Ce traitement est effectué avec votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à sa révocation. Votre compte client sera alors supprimé.

Collecte, traitement et transfert de données personnelles lors de la passation de commandes Lors de la passation d'une commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution et au traitement de votre commande et au traitement

Vos demandes sont obligatoires. La fourniture de ces données est nécessaire à la conclusion du contrat. À défaut de fourniture de ces données, le contrat ne sera pas conclu. Le traitement est basé sur l'art. 6 (1) (b) du RGPD et est nécessaire à l'exécution du contrat conclu avec vous. Vos données seront transmises, par exemple, aux sociétés de transport et aux prestataires de dropshipping que vous avez choisis, aux prestataires de services de paiement, aux prestataires de traitement des commandes et aux prestataires informatiques. Dans tous les cas, nous respectons scrupuleusement les exigences légales. La transmission de données est limitée au strict minimum.
Vos données seront transférées au Canada, entre autres pays. La Commission européenne a rendu une décision d'adéquation concernant les transferts de données vers le Canada.

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Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de newsletters
Nous utilisons votre adresse e-mail, indépendamment du traitement du contrat, exclusivement à des fins publicitaires pour l'envoi de newsletters, sous réserve de votre consentement exprès. Le traitement des données est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à cette révocation. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous en informant. Votre adresse e-mail sera alors supprimée de la liste de diffusion.

Vos données seront transmises à un prestataire de services d'e-mailing dans le cadre du traitement du contrat. Elles ne seront transmises à aucun tiers.

Gestion des marchandises des prestataires de services d'expédition

Transmission de l'adresse e-mail aux compagnies maritimes pour les informer de l'état de l'expédition
Nous transmettons votre adresse e-mail au transporteur dans le cadre de l'exécution du contrat, sous réserve de votre consentement exprès lors du processus de commande. Ce partage permet de vous informer par e-mail du statut de l'expédition. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (a) du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous en informant ou en informant le transporteur, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à sa révocation.

Utilisation d'un système externe de gestion des stocks
Nous utilisons un système de gestion des marchandises pour traiter votre commande. À cette fin, vos données personnelles collectées lors du processus de commande seront transférées à
manysystems AG, Bürgermeister-Brunner-Straße 15, 34117 Kassel
transmis.

Rapport de solvabilité du prestataire de services de paiement

Utiliser PayPal
Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal, disponible à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Utilisation de PayPal Express
Nous utilisons le service de paiement PayPal Express fourni par PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal ») sur notre site web. Ce traitement de données a pour finalité de vous proposer le paiement via PayPal Express. Pour intégrer ce service de paiement, PayPal doit collecter, stocker et analyser des données (par exemple, adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur et localisation de l'appareil) lorsque vous visitez le site web. Des cookies peuvent également être utilisés à cette fin. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur.
Vos données personnelles sont traitées sur la base de l'art. 6 (1) (f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à proposer une gamme de moyens de paiement adaptés à nos clients. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière.
En sélectionnant et en utilisant PayPal Express, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal afin d'exécuter le contrat conclu avec vous par le biais du mode de paiement sélectionné. Ce traitement est basé sur l'art. 6 (1) (b) du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement PayPal Express dans la politique de confidentialité correspondante à l'adresse www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.

Utilisation des données personnelles lors de la sélection des options de paiement Klarna
Afin de vous proposer les options de paiement Klarna, nous transmettons à Klarna des données personnelles, telles que vos coordonnées et les détails de votre commande. Cela permet à Klarna d'évaluer votre éligibilité aux options de paiement proposées et de les adapter à vos besoins. Vous trouverez des informations générales sur Klarna à l'adresse : https://www.klarna.com/de/. Vos données personnelles seront traitées par Klarna conformément à la loi sur la protection des données.

Elles seront traitées conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données et aux informations contenues dans la politique de confidentialité de Klarna à l'adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy.

Cookies : Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés dans le navigateur internet ou par celui-ci sur l'ordinateur de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur visite un site web, un cookie peut être stocké sur son système d'exploitation. Ce cookie contient une chaîne de caractères permettant d'identifier le navigateur de manière unique lors d'une nouvelle visite. Les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle total sur leur utilisation. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur, vous pouvez être averti avant l'installation de cookies et décider individuellement de les accepter ou non, ainsi que d'empêcher leur stockage et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà stockés peuvent être supprimés à tout moment. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. Les liens suivants vous expliquent comment gérer (y compris désactiver) les cookies dans les principaux navigateurs : Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
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Utilisation du plug-in CookieBar
Nous utilisons le plug-in CookieBar de Frontend Studios GmbH (Treppenstraße 12-14, 34117 Kassel ; « CookieBar ») sur notre site Web.
Cet outil vous permet de consentir au traitement de vos données via le site web, notamment à l'utilisation de cookies, ainsi que d'exercer votre droit de rétractation. Le traitement des données a pour but d'obtenir et de documenter le consentement nécessaire au traitement des données, et ainsi de respecter les obligations légales.
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Le traitement des données est effectué pour remplir une obligation légale sur la base de l'art. 6 (1) (c) RGPD.
Pour plus d'informations sur le plug-in CookieBar, veuillez visiter : https://marketplace.plentymarkets.com/plugins/storefront/widgets/cookiebar_4809

Analyse du suivi publicitaire

Utilisation de Google Analytics
Nous utilisons le service d'analyse Web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google ») sur notre site Web.
Le traitement des données a pour finalité l'analyse de ce site web et de ses visiteurs, ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité. À cette fin, Google utilisera les informations obtenues pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de fournir à l'exploitant du site d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : adresse IP, date et heure de consultation de la page, chemin d'accès, informations sur le navigateur et l'appareil que vous utilisez.

, pages visitées, URL de référence (site web depuis lequel vous avez accédé à notre site web), données de localisation, activités d'achat. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google.
Google Analytics utilise des technologies telles que les cookies, le stockage web dans le navigateur et les pixels espions, qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations ainsi générées concernant votre utilisation du site web sont généralement transférées vers un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Le transfert de données s'effectue, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types garantissant la protection des données personnelles, disponibles aux adresses : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://business.safety.google/adsprocessorterms/. Google et les autorités gouvernementales américaines ont accès à vos données. Google est susceptible de relier vos données à d'autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d'utilisation d'autres appareils et toute autre donnée détenue par Google à votre sujet.
L'anonymisation IP est activée sur ce site web. Cela signifie que votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux États-Unis et raccourcie sur place.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires repose sur votre consentement, conformément à l'article 25 (1) (s) de la TTDSG, en liaison avec l'article 6 (1) (a) du RGPD. Vos données personnelles sont traitées avec votre consentement, conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à sa révocation ne soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur https://www.google.com/analytics/terms/de.html ou sur https://www.google.de/intl/de/policies/ et sur https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.

Utilisation du pixel Facebook
Nous utilisons la fonction de remarketing « Audiences personnalisées » de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande « Facebook ») sur notre site Web.
Meta Platforms Ireland et nous-mêmes sommes conjointement responsables de la collecte de vos données lors de l'intégration du service et de leur transmission à Facebook. Ceci repose sur un accord entre nous et Meta Platforms Ireland sur le traitement conjoint des données personnelles, qui définit les responsabilités respectives. Cet accord est disponible à l'adresse https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes notamment responsables du respect des obligations d'information prévues aux articles 13 et 14 du RGPD, du respect des exigences de sécurité prévues à l'article 32 du RGPD concernant la mise en œuvre technique et la configuration correctes du service, et du respect des obligations prévues aux articles 33 et 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles affecte nos obligations au titre de l'accord sur le traitement conjoint. Meta Platforms Ireland est responsable de l'exercice des droits des personnes concernées conformément aux articles 15 à 20 du RGPD, du respect des exigences de sécurité de l'article 32 du RGPD en ce qui concerne la sécurité du service et du respect des obligations en vertu des articles 33 et 34 du RGPD dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles affecte les obligations de Meta Platforms Ireland en vertu de l'accord de traitement conjoint.
L'application permet de cibler les visiteurs du site web avec des publicités ciblées par centres d'intérêt sur le réseau social Facebook. À cette fin, la balise de remarketing Facebook a été implémentée sur le site web. Cette balise établit une connexion directe avec les serveurs Facebook lors de votre visite. Elle transmet au serveur Facebook les pages que vous avez consultées. Facebook associe ces informations à votre compte utilisateur Facebook personnel. Lorsque vous visitez le réseau social Facebook, vous verrez des publicités Facebook personnalisées et ciblées par centres d'intérêt. Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données repose, entre autres, sur des clauses contractuelles types garantissant la protection des données personnelles, disponibles à l'adresse : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est basée sur votre consentement conformément à l'article 25 (1) (1) TTDSG en liaison avec l'article 6

Paragraphe 1, point a) du RGPD. Vos données personnelles sont traitées avec votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à sa révocation ne soit affectée.
Pour plus d’informations sur la collecte et l’utilisation des données par Facebook, vos droits à cet égard et les options de protection de votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook à l’adresse https://www.facebook.com/about/privacy/.

Plug-ins et autres

Utilisation de Google reCAPTCHA : Nous utilisons le service reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google ») sur notre site web. La requête permet de distinguer les saisies effectuées par un humain des traitements automatisés. À cette fin, vos saisies sont transmises à Google et utilisées par ce dernier. De plus, l'adresse IP et toute autre donnée requise par Google pour le service reCAPTCHA sont transmises à Google. Ces données sont traitées par Google au sein de l'Union européenne et peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. La transmission des données s'effectue, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types garantissant la protection des données personnelles, consultables à l'adresse : https://policies.google.com/privacy/frameworks. Le traitement de vos données personnelles est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, dans notre intérêt légitime à protéger notre site web contre l'espionnage automatisé, les abus et le spam. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles fondé sur l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA et sa politique de confidentialité, consultez les pages : https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html et https://www.google.com/privacy.

Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée de stockage
Une fois le contrat entièrement traité, les données seront d'abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis conformément aux délais de conservation légaux, notamment ceux du droit fiscal et commercial, puis supprimées après l'expiration de la période, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants en vertu des articles 15 à 20 du RGPD : droit à l'information, à la rectification, à l'effacement, à la limitation du traitement, à la portabilité des données.
En outre, conformément à l'art. 21 (1) RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé sur l'art. 6 (1) (f) RGPD et au traitement à des fins de marketing direct.

Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle
Conformément à l'art. 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles est illégal.

Droit d'opposition
Si le traitement des données personnelles répertorié ici est basé sur notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment avec effet futur pour des raisons découlant de votre situation particulière.
Une fois que vous vous êtes opposé, le traitement des données en question sera arrêté, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

dernière mise à jour : 10.01.2022